Utolsó frissítés dátuma: 2026.05.25
Jelen Általános Szerződési Feltételek a [weboldal domain] weboldalon keresztül történő valamennyi vásárlásra vonatkoznak, beleértve az egyéni fogyasztókat (B2C) és az üzleti ügyfeleket (B2B). A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta és elfogadja.
Weboldalunk egyéni fogyasztók és professzionális felhasználók (műköröm szalonok, képzési intézmények, körmösök és viszonteladók) számára egyaránt készült. Egyes feltételek kizárólag fogyasztókra vagy kizárólag üzleti ügyfelekre vonatkoznak, amelyeket az adott szakaszban külön jelöljük.
Weboldalunk műköröm- és szépségápolási termékeket forgalmaz, beleértve, de nem kizárólagosan: gél lakk és zselé sorozatok, műköröm tippek és hosszabbító anyagok, körömdíszítések és kiegészítők, professzionális eszközök és berendezések, körömápoló termékek, műszempilla termékek, hajápolási termékek és szépségápolási kiegészítők.
Minden termék ára a weboldalon feltüntetett, ÁFA-t tartalmazó ár. Fenntartjuk az árváltoztatás jogát, de a már visszaigazolt rendelések árát az árváltozás nem érinti.
A weboldalon forgalmazott valamennyi kozmetikai termék megfelel az EU kozmetikai rendelet (EC 1223/2009) követelményeinek. A professzionális használatra szánt termékeket a termékleírás szerint kell használni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő következményekért a felhasználó felelős.
A B2B ügyfelek konkrét fizetési feltételeit és fizetési határidejét a kétoldalú írásos megállapodás vagy a platformon lévő B2B fiókban feltüntetett feltételek szabályozzák.
Minden feltüntetett ár ÁFA-t tartalmaz.
Érvényes EU-s közösségi adószámmal (VAT-szám) rendelkező üzleti ügyfelek az EU-n belüli határokon átnyúló, arra jogosult tranzakciók esetében a fordított adózás (Reverse Charge) mechanizmusát alkalmazhatják. Az ügyfélnek a rendelés leadásakor érvényes VAT-számot kell megadnia, amelyet ellenőrizünk. Érvénytelen VAT-szám esetén a tranzakciót ÁFA-t tartalmazó áron dolgozzuk fel.
Egyes termékek minimális rendelési mennyiséghez kötöttek, amelyet az adott termék oldalán tüntetünk fel.
Az EU fogyasztói jogokról szóló irányelve (2011/83/EU) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében:
Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:
A 14 napos elállási jog B2B tranzakciókra nem vonatkozik. A visszaküldés és csere feltételeit a kétoldalú együttműködési megállapodás szabályozza. Hibás termék esetén kérjük, az átvételtől számított 48 órán belül lépjen kapcsolatba velünk.
Minden termékre az EU és a magyar jogszabályok szerinti törvényes kellékszavatosság vonatkozik. Ha a termék hibás, kérjük, a hiba felfedezését követően haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk.
A jogszabályi kötelezettségen túl további jótállást nem vállalunk.
Ha termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban elégedetlen, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk: [e-mail cím].
Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, fordulhat a lakóhelye szerinti ország fogyasztóvédelmi hatóságához vagy békéltető testületéhez.
Magyarországi fogyasztók az alábbi szervekhez fordulhatnak:
Békéltető Testület
Fogyasztóvédelmi hatóság
Az EU minden fogyasztója panaszát az EU Online Vitarendezési (ODR) platformján is benyújthatja: https://ec.europa.eu/consumers/odr
B2B viták elsősorban tárgyalás útján rendezendők. Amennyiben a tárgyalás nem vezet eredményre, a vitát a magyarországi illetékes bíróság elé kell terjeszteni.
Vis major, logisztikai késedelmek vagy a vásárló nem rendeltetésszerű használata által okozott károkért felelősséget nem vállalunk. Maximális felelősségünk az adott rendelés értékére korlátozódik.
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Fogyasztók esetében a lakóhelyük szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai alkalmazandók.
Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. A változásokat a weboldalon frissített dátummal tesszük közzé. A weboldal további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.